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Dall'ordine a casa tua step by step
GESTIONE DEGLI ORDINI
Gli ordini ricevuti vengono processati graficamente nelle 24/48 ore dalla ricezione attraverso l'invio di una bozza personalizzata da confermare prima di andare in stampa.
Solo dopo l'accettazione della bozza grafica viene avviata la produzione della tua carta da parati.
Se hai scelto la spedizione FAST il tuo prodotto sarà affidato al corriere in un tempo medio di 48/72 ore lavorative.*
Se hai scelto la spedizione gratuita EXPRESS il tuo prodotto sarà affidato al corriere un tempo medio di 7/10 giorni lavorativi.*
Una volta affidato al corriere riceverai la merce al tuo indirizzo in 24/48 ore. Nel caso in cui dovessi scegliere di saldare l'ordine a mezzo bonifico bancario, la produzione inizierà una volta ricevuto l'accredito del bonifico.
*Attenzione sono da considerarsi lavorativi esclusivamente i giorni dal lunedì al venerdì escluso sabato domenica e festivi.
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*Attenzione sono da considerarsi lavorativi esclusivamente i giorni dal lunedì al venerdì escluso sabato domenica e festivi.
IMBALLO E SPEDIZIONE
Una volta stampata, la tua carta viene confezionata ed imballata scatole rigide di cartone e pluriball che la proteggeranno adeguatamente durante il tragitto.
Con la spedizione FAST riceverai la merce entro 24/48 ore dalla spedizione, mediamente al 3°/5° giorno lavorativo* dall'ordine mentre con la EXPRESS tra il 7°ed il 10° giorno.
Sarai in ogni caso avvisato con una e-mail il giorno stesso della partenza. Nella stessa e-mail troverai inoltre il numero di tracciamento con il quale potrai seguire la tua spedizione.
Se il paco presenta dei danneggiamenti ti preghiamo di accettare la merce con riserva. In questo modo possiamo ristampare celermente la carta nel caso in cui il corriere dovesse aver danneggiato il contenuto.
*Attenzione sono da considerarsi lavorativi esclusivamente i giorni dal lunedì al venerdì escluso sabato domenica e festivi.
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Sarai in ogni caso avvisato con una e-mail il giorno stesso della partenza. Nella stessa e-mail troverai inoltre il numero di tracciamento con il quale potrai seguire la tua spedizione.
Se il paco presenta dei danneggiamenti ti preghiamo di accettare la merce con riserva. In questo modo possiamo ristampare celermente la carta nel caso in cui il corriere dovesse aver danneggiato il contenuto.
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